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专访丨PIAGET 伯爵中国区行政总裁 Sonia Carpentier

2023-07-06 20:21| 来源: 网络整理| 查看: 265

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6月9日,第二十五届上海国际电影节(Shanghai International Film Festival, SIFF)正式开幕,作为官方合作伙伴及指定珠宝品牌,瑞士珠宝和腕表品牌PIAGET 伯爵与 SIFF 再度携手推出“青年影人教育扶持计划”,通过创办“非凡大师班”及“非凡奖学金”等举措,激励和帮助更多年轻人投身电影事业。

在本届上海国际电影节开幕之际,新任PIAGET伯爵中国区行政总裁柯妮娜(Sonia Carpentier)女士接受了《华丽志》专访。Sonia Carpentier 自2022年8月就任以来一直定居中国,她与我们分享了这十个月以来对中国市场的理解,以及对于珠宝和腕表行业的观察。

与高级珠宝及腕表时计制作一样,电影亦是“时间的艺术”。自上世纪六十年代起,PIAGET伯爵与电影产业便建立起了联系,其高级珠宝作品出现在许多电影作品和颁奖典礼。从柏林到洛杉矶,从戛纳到上海,PIAGET伯爵以创新设计和精湛工艺打造的耀眼钻石宝石,成为众多电影艺术家们的心头挚爱。

今年,PIAGET伯爵再度携手上海国际电影节担任官方合作伙伴及指定珠宝品牌。

与中国电影产业的联结,也是PIAGET伯爵深入理解中国文化的一种方式。自2002年进入中国市场以来,PIAGET伯爵不断深化全渠道战略,扩大在中国市场的影响力。

自2020年加入PIAGET伯爵以来,SoniaCarpentier女士一直担任品牌中东地区、印度和非洲地区的总经理职位。在此期间,PIAGET伯爵在这一日益重要的多元区域市场中成功构建了非凡卓越的品牌触点,而SoniaCarpentier女士在此过程中发挥出至关重要的作用,凭借极大热情推动了业务发展。加入PIAGET伯爵之前,SoniaCarpentier女士已在奢侈品腕表和珠宝行业深耕十余年。

2022年8月,担任伯爵中国区行政总裁,统筹品牌在中国市场的销售、市场营销及运营等全局内容。

“中国客户是通过自我教育成长起来的”

《华丽志》:过去十个月您在中国工作和生活的感受如何?

Sonia Carpentier:我和家人已经完全爱上了中国。过去数年里,无论是短暂的中国旅行,或是阅读到有关中国的描述,我都会听到或看到人们说这里充满活力。但当你真正身处其中,体会这种快速发展,以及向更远、更高、更强迈进的能力,是非常不一样的。

在中国居住的过程中,我也很快感受到了中国消费市场的复杂程度。无论是关于奢侈品,还是珠宝腕表,中国的客人都是通过自我教育成长起来的,他们了解得越多,就会要求得更多,他们就会希望品牌做更多的创新,讲更多故事。

我还感受到,愈加深厚的奢侈品牌历史,会更加受到中国客人的青睐,这也源自于中国客人对历史文化的喜爱,尽管每个国家都有着自己可以讲述的文化与历史故事,但我认为,在中国,文化与历史已经成为了日常生活的一部分,甚至是全民的骄傲。而 PIAGET伯爵也拥有着这样深厚悠长的文化,明年我们即将迎来品牌150周年,这种文化属性让我们与中国宾客的关系更加密切。

上图:PIAGET伯爵高级珠宝手工坠饰时计

《华丽志》:悠长丰富的历史是否也构成了PIAGET伯爵的独特性?

Sonia Carpentier:我认为这是构成 PIAGET伯爵差异化的一大因素。另一个差异化因素在于,虽然我们是制表出生,但如今珠宝业务发展得非常迅速,珠宝和腕表齐头并进意味着我们可以触达更广泛的客群。

但我们始终认为,真正使 PIAGET伯爵区别于其他品牌的是它将不羁(Extravaganza)与优雅 (Elegance)完美融合,自成优雅亦不羁(Extraleganza)的独特风格。

《华丽志》:PIAGET伯爵在中国的男性和女性消费者画像分别是怎样的?

Sonia Carpentier:我们悠久的制表历史和创新设计不仅对男性收藏家有着强烈的吸引,同样我们的珠宝也受到越来越多女性的喜爱,但我们也发现一个趋势,男性和女性的珠宝和腕表佩戴并没有绝对的界限。就像在刚过去的戛纳电影节上,歌手威肯(The Weeknd)就佩戴了 PIAGET伯爵的Gala全镶钻女表,PIAGET伯爵的珠宝腕表作品设计的创新性和多样性,让它能够吸引不同的客人,而不以性别为界限。

上图:PIAGET伯爵 Polo系列万年历超薄腕表

《华丽志》:您曾表示,从职业发展初期便一直想要进入珠宝腕表行业工作,为何您对珠宝腕表有着如此高昂的热情?

Sonia Carpentier:我认为珠宝腕表行业是一个非常美好的领域,它总是代表着一个值得庆祝的幸福时刻。

当人们来购买我们的作品时,总是想用其作为周年纪念品、庆祝自己生日或孩子的出生,并且在之后每次看到这件作品时,都能想到当时的美好时刻,这样美好的记忆甚至可以代代相传。

因此,我一直在跟团队说,我们很幸运能够拥有这样一份一直表达幸福和快乐的工作。

除此之外,珠宝腕表还是一种表达个性的方式。珠宝腕表本身是会说话的,即使你与对方不做交流,通常都能从他佩戴的珠宝腕表中读到许多信息,例如,今天我把一枚戒指戴在食指上,意味着我想向外界表达我的自信、能量。

上图:PIAGET伯爵全新 Possession 时来运转系列手镯和项链

“中国硬奢市场将保持超大规模”

《华丽志》:疫情后,中国的硬奢市场,特别是珠宝市场,发生了什么变化?

Sonia Carpentier:疫情在全球起到了很好的唤醒作用,它以某种方式改变了人们对当下和未来的看法。

对 PIAGET伯爵自身,或者整个行业而言,疫情带来了双重影响,一方面,人们越来越意识到要充分享受当下生活的喜悦,而美好的珠宝恰好是对当下美好记忆的珍藏方式之一。

另一方面,疫情也让人们产生对未来不确定性的担忧,这也是为何我们看到高级珠宝和腕表正成为投资热门。

《华丽志》:您对中国硬奢市场的发展有哪些期望和预判?

Sonia Carpentier:我们内部正在做出许多推测,同时也听取了许多咨询机构的建议,但对中国市场做出短期预测非常难。

不过,从中长期来看,我们坚信中国硬奢市场将一直保持着超大规模。一组来自 BCG的数据显示,中国中产阶级和富裕阶层都将保持增长,其中后者的增长率将达到 12%。这意味着,我们将在满足这些人群的需求过程中获得大量增长机会。

《华丽志》:在奢侈腕表领域,品牌未来要想获得增长的最大挑战是什么?

Sonia Carpentier:比起挑战,我看到的更多是机会。中国市场庞大,增速很快,竞争也很激烈,这也意味着,许多品牌能从其中脱颖而出。

也正是因为有激烈的竞争,才能促使每一个品牌不断打破界限,提出新想法、新创意、新产品、新服务,我认为这是非常健康良性的氛围。

最后,随着中国消费者越来越渴望奢侈品,他们在奢侈品方面的自我教育越来越深入,我认为 PIAGET伯爵应该在品牌故事讲述和创新方面投入更多,才能满足消费者需求。

上图:PIAGET伯爵 Limelight 高级珠宝手镯腕表

“于 PIAGET伯爵而言,线上是非常重要的渠道”

《华丽志》:PIAGET伯爵一直以来都积极融入中国的数字化氛围,今年4月还推出了电商专售版 POLO 腕表系列(下图),为何品牌决定推出这个系列?

Sonia Carpentier:对于 PIAGET伯爵而言,电商渠道在中国,乃至全球市场都十分重要。

在我们看来,顾客在进行购买决策过程中要经历众多触点,线上便是其中最为重要的触点之一,我们布局线上渠道后,当顾客在店里看到好看的产品时,便可以在线购买,反之亦然。电商专售版 POLO 腕表系列的推出是我们在电商渠道取得的重要成功。

上图:PIAGET伯爵POLO系列日历腕表电商专售版

《华丽志》:未来,PIAGET伯爵针对中国线上线下渠道的拓展有哪些规划?

Sonia Carpentier:于我们而言,线上是非常重要的渠道,所以我们一直在寻求创新服务,在线上向顾客提供新的服务。事实上,在线上服务方面,我们已经是先驱,曾与众多名人合作发起直播。

今后,我们也将在线上直播方面更进一步,我们将开设私人预约直播间,一对一向顾客近距离展示产品,顾客可以在家中通过手机提出任何问题。

此外,无论是线上还是线下,我们都将创新做法首先带到中国,以满足这里快速变化的客户需求。

更多访谈实录:

《华丽志》:除了深入扶持中国电影产业,PIAGET伯爵在探索中国文化方面还做了什么?

Sonia Carpentier:针对中国市场,我们每年会推出不同生肖主题的腕表作品,同时,我们还将在明年品牌成立150周年之际,与中国文化做更加多元的结合,未来也将会打造更多打动中国宾客,与之产生共鸣的作品。

上图:PIAGET伯爵 Altiplano 至臻超薄生肖腕表

《华丽志》:您本人最喜欢的电影作品是什么?

Sonia Carpentier:昆汀·塔伦蒂诺(Quentin Tarantino)导演的《杀死比尔》(KILL BILL)。

在我看来,昆汀是目前最有才华的导演之一,他的每一部电影都反映了不同时代的不同风格。

6月11日晚,PIAGET伯爵于上海世博创意秀场举办非凡之夜欢庆派对,邀请上海国际影视中心副主任童颖,上海戏剧学院教授、著名电影导演、国家一级电影摄影师侯咏莅临活动现场,并授予后者“非凡荣誉大师”殊荣。上图从左至右分别为:Sonia Carpentier、侯咏、童颖。

| 图片来源:品牌提供

| 责任编辑:朱若愚

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